Son Güncelleme: 14 Ekim 2026
Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.
MADDE 1 – TARAFLAR
Sınav Teşhis platformuna (sinavteshis.com) üye olan ve platform üzerinden dijital deneme paketi veya yapay zeka analiz raporu satın alan gerçek veya tüzel kişidir.
Bilgilendirme: Alıcının sipariş esnasında beyan ettiği ad, soyad, e-posta, telefon ve fatura bilgileri işbu sözleşmenin yasal taraf kaydı olarak esas alınır.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait sinavteshis.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sitede nitelikleri, kapsamı ve satış fiyatı belirtilen dijital deneme sınavları, yapay zeka destekli sınav teşhis ve analiz raporları ile dijital paketlerin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU HİZMET, BEDEL VE ÖDEME
3.1. Dijital hizmetin türü, adı, içeriği, sınav kategorisi ve tüm vergiler dahil satış bedeli, satın alma ekranında ve ALICI’ya gönderilen sipariş özetinde belirtildiği gibidir.
3.2. Ödeme Yöntemi: Ödemeler, kredi kartı veya banka kartı ile lisanslı ödeme kuruluşu iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden 256-Bit SSL şifreleme ve 3D Secure korumasıyla tahsil edilir.
3.3. SATICI, vadeli veya taksitli satış imkanlarını banka kampanyaları doğrultusunda iyzico aracılığıyla sunabilir.
MADDE 4 – TESLİMAT VE İFA ŞEKLİ
4.1. Sözleşme konusu ürün/hizmet gayrimaddi bir dijital içerik olup, herhangi bir kargo ya da fiziksel teslimat gerektirmez.
4.2. Sipariş bedelinin iyzico altyapısı üzerinden başarıyla tahsil edilmesini müteakip, satın alınan deneme sınavı ve analiz paketleri ALICI’nın Sınav Teşhis kullanıcı hesabına otomatik ve anında tanımlanarak kullanıma hazır hale getirilir.
MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER
- ALICI, web sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- Satın alınan sınav paketleri ve kullanıcı hesabı şahsidir; üçüncü kişilere devredilemez, kiralanamaz veya ticari amaçla toplu kullanıma açılamaz.
- Sınav içerikleri, yapay zeka analiz algoritmaları ve rapor tasarımlarının tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları SATICI’ya aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve yayınlanamaz.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI VE CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
6.1. Genel Kural: ALICI, sözleşme konusu dijital paketin hesabına tanımlandığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Yönetmeliğin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde tüketici cayma hakkını kullanamaz.”
6.3. Uygulama Esasları:
- ALICI tarafından satın alınan ancak henüz çözülmeye başlanmamış / başlatılmamış deneme sınavı paketleri için 14 günlük cayma hakkı geçerlidir.
- ALICI deneme sınavını başlattığı, soruları görüntülediği veya sınavı tamamlayıp yapay zeka analiz raporunu ürettiği anda hizmet anında ifa edilmiş sayılır ve mevzuat gereği bu sınav için cayma hakkı ortadan kalkar.
- Cayma hakkı kapsamında yapılan iptal taleplerinde ödenen bedel, onay tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde, ALICI’nın ödeme yaptığı kartına iyzico sistemi üzerinden iade edilir.
MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 8 – YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden siparişini onayladığı ve ödemeyi gerçekleştirdiği anda işbu Sözleşme’nin tüm maddelerini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin onaylanmasıyla birlikte sözleşmenin bir nüshasını ALICI’nın e-posta adresine otomatik olarak iletir.